Mentions légales
Cher client,
En vous fournissant un soutien pour que vous puissiez exercer votre droit de porter plainte auprès d'une entité officielle, tierce et impartiale, et comme le prévoit la loi n° 144/215 du 8 septembre 2015, nous avons rassemblé quelques informations qui vous aideront. vous dans ce processus.
Si vous n'êtes pas satisfait de la solution présentée par notre société lors d'un litige, vous pouvez contacter l'un des organismes de règlement alternatif des litiges, dont nous divulguons les coordonnées :
1. CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
Tél. : 213 847 484 ;
Courriel : cniacc@unl.pt
2. CIMAAL – Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des litiges de consommation en Algarve
Tél. : 289 823 135 ;
Courriel : cimail@mail.telepac.pt
3. Centre d'arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
Tél. : 239 821 690/289.
Courriel : geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
Tél. : 218 807 000 / 218807030.
Courriel : juridico@centroarbitragemlisboa.pt ;
directeur@centroarbitragemlisboa.pt
5. Centre d'information et d'arbitrage des consommateurs de Porto
Tél. : 225 508 349 / 225 029 791 ;
Courriel : cicap@mail.telepac.pt
6. Centre d'arbitrage/tribunal d'arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave
Tél. : 253 422 410 ;
Courriel : triave@gmail.com
7. Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des consommateurs (Tribunal d'arbitrage de la consommation)
Tél. : 253 617 604 ;
Courriel : geral@ciab.pt
8. Centre d'arbitrage des litiges de consommation de la région autonome de Madère
Adresse : Rua Direita, 27 – 1er étage, 9050-405 Funchal ;
Courriel : centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
9. Centre d'information, de médiation et de médiation des assurances www.cimpas.pt
Vous pouvez également consulter le portail des consommateurs, sur www.consumidor.pt, ou la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne, sur http://ec.europa.eu/consumers/odr.
En vous fournissant un soutien pour que vous puissiez exercer votre droit de porter plainte auprès d'une entité officielle, tierce et impartiale, et comme le prévoit la loi n° 144/215 du 8 septembre 2015, nous avons rassemblé quelques informations qui vous aideront. vous dans ce processus.
Si vous n'êtes pas satisfait de la solution présentée par notre société lors d'un litige, vous pouvez contacter l'un des organismes de règlement alternatif des litiges, dont nous divulguons les coordonnées :
1. CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
Tél. : 213 847 484 ;
Courriel : cniacc@unl.pt
2. CIMAAL – Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des litiges de consommation en Algarve
Tél. : 289 823 135 ;
Courriel : cimail@mail.telepac.pt
3. Centre d'arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
Tél. : 239 821 690/289.
Courriel : geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
Tél. : 218 807 000 / 218807030.
Courriel : juridico@centroarbitragemlisboa.pt ;
directeur@centroarbitragemlisboa.pt
5. Centre d'information et d'arbitrage des consommateurs de Porto
Tél. : 225 508 349 / 225 029 791 ;
Courriel : cicap@mail.telepac.pt
6. Centre d'arbitrage/tribunal d'arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave
Tél. : 253 422 410 ;
Courriel : triave@gmail.com
7. Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des consommateurs (Tribunal d'arbitrage de la consommation)
Tél. : 253 617 604 ;
Courriel : geral@ciab.pt
8. Centre d'arbitrage des litiges de consommation de la région autonome de Madère
Adresse : Rua Direita, 27 – 1er étage, 9050-405 Funchal ;
Courriel : centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
9. Centre d'information, de médiation et de médiation des assurances www.cimpas.pt
Vous pouvez également consulter le portail des consommateurs, sur www.consumidor.pt, ou la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne, sur http://ec.europa.eu/consumers/odr.